The legal texts (terms of use and privacy policy) are available in Spanish only; the Spanish version prevails. An English translation is planned.

Privacidad, aviso legal y cookies

Versión 2026-10-27 · última actualización: 27 de octubre de 2026

Política de privacidad: resumen

  • Solo guardamos lo necesario para que el servicio funcione, sea seguro y puedas pedir ayuda.
  • No hay publicidad, ni analítica de terceros, ni venta de datos, ni comunicaciones comerciales. Solo te escribimos por avisos del servicio o porque tú nos escribiste antes.
  • Puedes descargar todos tus datos y borrar tu cuenta tú mismo, en «Mi cuenta». Al borrarla se elimina todo lo personal.

Responsable del tratamiento: el titular indicado en el aviso legal.

Qué datos tratamos, para qué y con qué base

DatosPara quéBase jurídica
Cuenta: correo, nombre visible, huella criptográfica de la contraseña (Argon2id; nunca la contraseña), fecha de alta y de último acceso, y si el correo está verificado.Crear y proteger tu cuenta, iniciar sesión y enviarte los correos del servicio (verificación, restablecer contraseña).Ejecución del servicio que solicitas (términos de uso).
Aceptaciones: qué versión de los términos y de esta política aceptaste, que tienes 18 años o más, y cuándo.Acreditar que aceptaste las condiciones vigentes.Obligación legal / interés legítimo en poder demostrarlo.
Tus proyectos y enlaces compartidos: lo que diseñas (el contenido de tus DAGs y workflows) y, de cada enlace, su visibilidad, caducidad y las notas y reportes que recibe.Guardar tu trabajo, generar el código y compartirlo como decidas.Ejecución del servicio.
Notas que dejas en un enlace ajeno: el texto; si no tienes cuenta, solo una huella de tu IP (ver «Seguridad»). El autor del enlace no ve quién eres.Entregar tu mensaje al autor del enlace y evitar abusos.Ejecución del servicio / interés legítimo.
Perfil (opcional): empresa, cargo, tamaño, sector, para qué lo usas y cómo nos conociste.Entender quién usa el producto y mejorarlo. No se usa para enviarte publicidad. Puedes vaciarlo cuando quieras.Tu consentimiento (lo escribes tú, voluntariamente).
Registro de uso: qué acción hiciste (iniciar sesión, crear o guardar un proyecto, exportar, compartir), en qué estudio y cuándo. Sin IP ni contenido.Aplicar los límites de uso, detectar abusos y entender cómo se usa el producto (estadísticas agregadas del titular).Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).
Soporte: los mensajes que envías por el formulario (correo, asunto, texto, categoría) y las notas internas del titular sobre ellos.Atender tu consulta y llevar su seguimiento.Tu consentimiento al escribirnos / medidas que solicitas.
Verificación en dos pasos (opcional): si la activas, el secreto de tu app de autenticación (guardado cifrado) y las huellas de tus códigos de recuperación.Proteger tu cuenta con un segundo factor. Puedes desactivarlo cuando quieras (se borra al desactivarlo).Tu consentimiento (lo activas tú).
Seguridad: huellas irreversibles (HMAC con clave secreta) de tu IP, de tu red y de la dirección de correo de los envíos, y la hora. No se guarda la IP ni el correo en claro para esto (los registros técnicos del servidor web, en la fila siguiente, son otra cosa).Limitar altas, correos y mensajes por persona o red y frenar el abuso.Interés legítimo (seguridad).
Registros técnicos del servidor web: en cualquier visita, con o sin cuenta, el servidor anota tu dirección IP, la fecha y hora, la página pedida, el código de respuesta, la página de procedencia y el navegador.Mantener el servicio seguro, diagnosticar fallos y frenar abusos. No se usan para analítica, perfiles ni publicidad.Interés legítimo (seguridad y funcionamiento).

Cuánto tiempo los conservamos

  • Mientras tengas la cuenta: cuenta, perfil, proyectos, enlaces, aceptaciones y registro de uso.
  • Al borrar tu cuenta: se elimina todo lo anterior y tus mensajes de soporte (también los que enviaste antes de tener cuenta con el mismo correo), en el acto y sin trámite. No conservamos ni una huella de tu correo.
  • Huellas de seguridad de altas y de correos: 30 días. Las que acompañan a un mensaje de soporte o a una nota se borran con ese mensaje o nota.
  • Sesión: hasta 30 días, o hasta que cierres sesión o la revoquemos.
  • Mensajes de soporte de personas sin cuenta: se conservan mientras sean útiles para atenderte; puedes pedir su borrado en cualquier momento escribiendo a privacidad@vitrivium.com.
  • Registros técnicos del servidor web: se rotan automáticamente por tamaño y los más antiguos se eliminan solos; no se guardan de forma indefinida. Borrar tu cuenta no los elimina, porque no están asociados a ella.
  • Copias de seguridad: si se hacen, se conservan como máximo 14 días y se eliminan solas; solo sirven para recuperar el servicio ante un fallo.

Quién más recibe datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Intervienen estos proveedores, solo para lo indicado:

  • Alojamiento del servicio (donde corren los servidores y la base de datos): proveedor contratado por el titular. Tiene acceso técnico a los datos, no los usa para otros fines.
  • Correo electrónico: el proveedor del servidor de correo del titular envía los correos del servicio y recibe los mensajes de soporte.
  • Cloudflare Turnstile (verificación anti-robots): al registrarte, al escribir a soporte sin cuenta o al dejar una nota sin cuenta, tu navegador se comunica con Cloudflare, que recibe tu IP y datos del navegador para decidir si eres una persona. Puede implicar una transferencia internacional a Estados Unidos, con las garantías que ofrece el proveedor.
  • Telegram (aviso interno al titular): cuando llega un ticket de soporte se le envía un aviso con el número, la categoría, si es de una cuenta o de un visitante, la longitud del mensaje y la hora. Nunca el correo, el asunto ni el texto. Telegram está fuera del Espacio Económico Europeo.

El titular y las personas con rol de administración que él designe pueden ver datos de cuentas y contenido solo para dar soporte, moderar enlaces reportados y resolver problemas de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad:

  • Acceso y portabilidad: «Mi cuenta → Descargar mis datos» te da un fichero JSON con todo lo que guardamos de ti.
  • Rectificación: puedes cambiar tu perfil y tu contraseña desde «Mi cuenta». Para corregir tu nombre o tu correo, escríbenos a privacidad@vitrivium.com.
  • Supresión: «Mi cuenta → Borrar mi cuenta» elimina todo lo personal al instante (pide tu contraseña).
  • Oposición, limitación o cualquier otra petición: escribe a privacidad@vitrivium.com. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
  • Retirar un consentimiento (por ejemplo, vaciar tu perfil) no afecta a lo hecho antes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (aepd.es).

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Para registrarte debes confirmar que tienes 18 años o más (o la mayoría de edad que se aplique en tu país, si es mayor); si descubrimos una cuenta de una persona menor, la borraremos.

Política de cookies

Solo usamos almacenamiento técnico, necesario para el servicio que pides. No hay cookies de publicidad, de analítica ni de redes sociales, así que no se pide consentimiento previo (art. 22.2 LSSI-CE).

NombreFinalidadDuración
pipeline_studio_session (cookie)Mantiene tu sesión iniciada. Solo se envía al servicio (no la lee JavaScript, HttpOnly; SameSite=Lax).Hasta 30 días o hasta cerrar sesión
pipeline_studio_theme (almacenamiento local)Recuerda si prefieres el tema claro u oscuro. No contiene datos personales y no se envía al servidor.Hasta que lo borres
pipeline_studio_2fa_aviso (almacenamiento local)Recuerda que pulsaste «Ahora no» en la recomendación de activar la verificación en dos pasos. Solo guarda una fecha; no se envía al servidor.30 días
Cloudflare TurnstileVerificación anti-robots en el registro, el soporte y las notas sin cuenta. La gestiona Cloudflare con su propia política.Según Cloudflare

Si en el futuro se incorpora analítica propia, esta política se actualizará antes de activarla.

Cambios en esta política

Si cambia de forma sustancial, subiremos la versión que figura arriba y te avisaremos (por correo o en la aplicación) antes de aplicarla.

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